Magyar szervizcsapatoknak · 2–10 fős vállalkozásoknak
A hibabejelentéstől
a kifizetett számláig.
Egy rendszerben.
A Szerviz Programom egyben tartja a teljes munkafolyamatot: az ügyfél bejelenti a hibát, Ön beütemezi, a technikus a mobilján megkapja, a helyszínen aláíratja — és a munkalapból egy kattintással számla lesz. Papír nélkül, este gépelés nélkül.
01 Hibabejelentő portál
Az ügyfél bejelenti a hibát. Telefonálgatás nélkül.
Az ügyfelei egy web címen küldik be a hibát vagy a karbantartási igényt — a bejelentés azonnal megjelenik a rendszerben, semmi sem vész el cédulákon vagy hangpostán. A példánkban az E-SZOFTVER Kft. jelzi: esedékes az éves karbantartás.
- Bejelentés bármikor, munkaidőn kívül is
- Minden adat — helyszín, gép, gyáriszám — egyből rögzül
- Nincs több "felhívott, de nem írtam fel"
02 Windows-os felület
Az irodában már munkalapként látja. Egyeztet, ütemez.
A bejelentésből a Szerviz Programom Windows-os felületén azonnal munkalap lesz: M/200000001. Itt egyeztet időpontot az ügyféllel, beállítja a határidőt és hozzárendeli a technikust. Minden korábbi munka, gép és partner egy helyen, kereshetően.
- Dátum: 2026.07.03., időpont: 10:00–12:00 — két kattintás
- Típus, javítás forrása, határidő egy képernyőn
- A teljes előzmény látszik: ki, mikor, mit csinált a gépen
03 Mobil app – technikus
A technikus a zsebében kapja meg a munkát.
Nincs telefonos diktalás, nincs elveszett papír. A munkalap megjelenik a technikus mobilján: partner, cím, gép, határidő — minden, ami a munkához kell. Egy koppintás, és indulhat a helyszínre.
- Mai / 7 napos / 30 napos nézet — a technikus látja, mi vár rá
- Határidő és idősáv minden munkalapon
- Offline is működik, szinkronizál, ha van net
04 A helyszínen
Jegyzet, fénykép, ügyfél-aláírás — ott, azonnal.
A technikus a helyszínen rögzíti, mit végzett, fényképet csatol, majd az ügyfél a telefon kijelzőjén aláírja az átvételt. Az "Elvégezve" kapcsoló egy mozdulat — és a munkalap már zárható is. Este már nem kell semmit visszagépelni.
- Ujjal aláírható digitális munkalap
- Átvevő neve és beosztása a munkalapon
- Fényképek közvetlenül a munkalaphoz csatolva
05 Számlázás
A lezárt munkalapból számla lesz. Küldés e-mailben.
Mentéskor a technikus eldönti: nyomtatás, e-mail az ügyfélnek, vagy a felelős értesítése. A beépített Számlázóval a munkalap tételei egy kattintással számlává válnak — nem kell másik programba átgépelni semmit. A munka köre bezárult: bejelentéstől a kifizetésig.
- Munkalap-tételekből közvetlenül számla
- Küldés e-mailben, még a helyszínről
- Semmit sem kell kétszer rögzíteni
Bejelentéstől a számláig — egy rendszerben, átgépelés nélkül.
Miért éri meg?
Kevesebb adminisztráció. Több elvégzett munka.
Nulla papír munkalap
A munkalap a bejelentéstől az aláírásig digitális. Nem ázik el, nem vész el, nem kell este begépelni.
Gyorsabb számlázás
A lezárt munkából azonnal számla lesz a beépített Számlázóval — a pénz hamarabb érkezik.
A technikus a terepen dolgozik
Nem papírozik, nem telefonálgat az irodával. A mobilján minden ott van: cím, gép, előzmény, határidő.
Minden visszakereshető
Melyik gépen ki, mikor, mit csinált? Gépkarton, munkalap-előzmény, fényképek — másodpercek alatt előkeresődik.
Kiknek készült?
Magyar szervizcsapatoknak, akik a helyszínen dolgoznak.
M/200000002 — a következő munka már az Öné lehet
Nézze meg élőben,
a saját munkáin.
Kérjen bemutatót: megmutatjuk, hogyan futna végig egy valódi munkája a rendszerben — magyarul, magyar támogatással.
Magyar fejlesztés · Windows + mobil app + hibabejelentő portál + beépített Számlázó